PROGRAMA DE ASSINATURAS CAFECITO.CO | TERMO DE ADESÃO E POLÍTICA COMERCIAL
CAFECITO.CO, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 57.611.711/0001-10, com sede na Rua Enéas Faraco Guimarães, 121, Centro, Garopaba – SC, estabelece por meio deste instrumento as condições para adesão ao seu Programa de Assinaturas, o qual poderá ser contratado via site oficial ou aplicativo de vendas vinculado.
1. OBJETO
1.1. Este termo regula a adesão, condições comerciais, regras de pagamento e entrega do clube de assinaturas de cafés especiais CAFECITO.CO, disponibilizado em três planos recorrentes: Mensal, Bimestral e Semestral.
2. PLANOS E DESCONTOS
2.1. O assinante poderá optar por um dos seguintes planos, com os respectivos benefícios de desconto sobre o valor dos produtos selecionados:
· Plano Mensal com envio mensal – 7% de desconto
· Plano Bimestral com envio mensal – 9% de desconto
· Plano Semestral com envio mensal – 11% de desconto
2.2. O desconto é aplicado exclusivamente sobre os produtos selecionados no pedido da assinatura. O valor do frete, quando aplicável, não está incluído no percentual de desconto.
2.3. Pedidos a partir de R$499,00 terão frete grátis.
3. ESCOLHA E TROCA DE PRODUTOS
3.1. Os produtos enviados em cada ciclo da assinatura serão definidos pelo(a) assinante, com liberdade de escolha entre os cafés disponíveis no portfólio.
3.2. O(a) assinante poderá solicitar a alteração de produtos ou variações (grão/moído) a qualquer momento, mediante comunicação prévia pelo canal de atendimento oficial: [email protected]
3.3. As alterações só serão válidas para pedidos ainda não processados no ciclo em questão.
4. ENTREGA E LOGÍSTICA
4.1. As entregas seguirão as políticas logísticas e prazos de envio vigentes no site da CAFECITO.CO, conforme modalidade de frete selecionada e local de destino.
4.2. A CAFECITO.CO não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, fenômenos naturais ou falhas nas transportadoras.
5. CAMPANHAS E ACÚMULO DE DESCONTOS
5.1. Os descontos concedidos pelo plano de assinatura não são cumulativos com cupons promocionais, campanhas sazonais ou outras ofertas pontuais ativas no site.
5.2. O sistema sempre aplicará o maior desconto vigente, priorizando as condições do plano de assinatura quando superior.
6. FORMAS DE PAGAMENTO
6.1. As assinaturas podem ser pagas via:
· Cartão de crédito (com recorrência automática);
· PIX (quando disponível com recorrência habilitada).
6.2. Em caso de falha no pagamento, a CAFECITO.CO tentará a cobrança em até 3 novas tentativas. Após esse período, a assinatura será suspensa automaticamente.
7. VIGÊNCIA, CANCELAMENTO E RENOVAÇÃO
7.1. A assinatura tem vigência contínua e será renovada automaticamente até que o(a) assinante solicite seu cancelamento.
7.2. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelo canal de atendimento.
7.3. Após o cancelamento, não haverá cobrança de valores adicionais, mas não haverá reembolso de parcelas já cobradas referentes a ciclos com produtos já enviados.
8. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
8.1. Ao aderir ao programa, o(a) assinante declara estar ciente e de acordo com a Política de Privacidade da CAFECITO.CO, disponível em: www.cafecito.com.br/politica-de-privacidade
8.2. Todos os dados fornecidos no cadastro da assinatura serão utilizados exclusivamente para fins operacionais e comerciais, respeitando a legislação vigente (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
9. SUPORTE
9.1. Dúvidas, sugestões ou ajustes na assinatura devem ser direcionados ao canal oficial: [email protected]
10. FORO
10.1. Fica eleito o Foro da Comarca de Garopaba/SC para dirimir quaisquer questões oriundas deste termo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Ao concluir a contratação do plano, o(a) assinante declara ter lido, compreendido e aceitado todas as cláusulas deste termo.